Cómo cancelar cualquier servicio en 5 minutos

Odio tratar con el servicio al cliente.

Entre la espera y el baile verbal semi-guionado, es una verdadera pérdida de tiempo.

Sé por qué llamo. El pobre representante sabe por qué llamo. Sin embargo, todavía tenemos que hacer este baile en el que él (o ella) intenta retenerme. Luego espero una oferta fantástica y tal vez la acepte ( a SiriusXM le encanta este juego ).

Pero a veces solo quiero cancelar algo, así que espero a que la persona siga el guión. No tiene sentido interrumpir y ser grosero, simplemente dejar que hagan su trabajo, que avancen hacia la meta y sigan adelante.

Cuando descubrí que había una forma sencilla de cancelar cualquier servicio en menos de cinco minutos, tuve que compartirlo.

Por teléfono: da una razón a prueba de balas

Si estás hablando por teléfono y quieres una razón que no puedan rebatir, diles que te vas a mudar fuera del país por unos años.

Sé que no se supone que mientamos, pero o mientes y dices que te mudarás a Uzbekistán o pagas por tu honestidad con 15 minutos declinando cortésmente sus ofertas. (O tienes mala suerte y te llevará mucho más tiempo )

Otra razón a prueba de balas es decir que vas a morir. Esta persona le dijo a un representante que solo le quedaban 3 meses de vida . Sé que es extremo, pero ¿quieres lidiar con retenciones?

¡No!

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Por carta certificada

Si no quieres usar un bot de Facebook Messenger y no quieres hablar con un ser humano (no te culpo), la respuesta es el correo certificado. Utilizas el correo certificado porque te da una prueba del día en que lo enviaste. ( fuente )

Casi todas las empresas que utilizan contratos tendrán una dirección a la que puede escribir y cancelar, úsela:

Aquí está el Acuerdo de Suscriptor de Comcast y la forma en que puede rescindirlo (resalté la parte importante):

b. Terminación por su parte. A menos que haya firmado un anexo de plazo mínimo, puede terminar este Acuerdo por cualquier motivo y en cualquier momento notificándoselo a Comcast de una de las tres maneras siguientes: (1) enviando un aviso por escrito a la dirección postal de su oficina comercial local de Comcast; (2) enviando un aviso electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en www.comcast.com; o (3) llamando a nuestra línea de servicio al cliente durante el horario comercial normal. Antes de efectuar dicha terminación, o cualquier otro cambio en su cuenta, Comcast puede tomar medidas para verificar su identidad y confirmar su elección. Sujeto a la ley aplicable o los términos de cualquier acuerdo con las autoridades gubernamentales, todas las tarifas y cargos aplicables por el Servicio(s) se acumularán hasta que este Acuerdo haya terminado, el Servicio(s) haya sido desconectado y todo el Equipo XFINITY haya sido devuelto. Reembolsaremos todas las tarifas de servicio mensuales prepagas cobradas por el Servicio(s) después de la fecha de terminación (menos cualquier monto pendiente adeudado a Comcast por el Servicio(s), servicios de afiliados, Equipo XFINITY u otras tarifas y cargos aplicables).

¡No dejes que la empresa te haga perder el tiempo!