Reseña de GO2bank™: ¿La mejor aplicación de banca móvil?

Banco GO2

8.5

Clasificación del producto

8,5/10

Fortalezas

• Sin verificación de crédito ni verificación de Chexsystems
• Altas tasas de interés de ahorro
• Retirada de efectivo de las compras con tarjeta de regalo electrónica
• Depósito directo hasta dos días antes
• Protección contra sobregiros disponible

Debilidades

• Tarifa mensual de $5 si no cumple con los requisitos de depósito directo
• La alta tasa de interés de ahorro solo se aplica a los primeros $5,000
• Opciones limitadas de servicio al cliente
• Sin privilegios para escribir cheques

Más información

GO2bank es un banco en línea propiedad de una empresa fintech cuya misión es “simplificar la banca al permitirle acceder, administrar y mover su dinero de manera rápida y económica”. Se definen a sí mismos como “la aplicación de banca móvil definitiva”. En esta reseña de GO2bank, lo ayudaremos a decidir si esa es una descripción correcta.

Compartimos todos los detalles esenciales sobre GO2bank, incluidas las características, las tarifas y otros datos importantes que necesita saber sobre las operaciones bancarias con GO2bank. Además, si está buscando un banco que no utilice Chexsystems, GO2bank puede ser una opción inteligente para sus necesidades bancarias.

¿Qué es GO2bank?

GO2bank es una marca de Green Dot Bank . Como ya sabrás, Green Dot comenzó en 1999 como una empresa de plataformas de pago. También es el mayor proveedor de tarjetas de débito prepago (por capitalización de mercado). Green Dot fundó GO2bank para brindar servicios de banca en línea a las personas que no tienen acceso a servicios bancarios o que tienen un acceso limitado a ellos.

En una encuesta de 2019, la FDIC descubrió que más del 5 % de los hogares estadounidenses no tenían servicios bancarios o tenían servicios bancarios limitados. Eso equivale a 7,1 millones de hogares estadounidenses.

GO2bank trabaja para ayudar a las personas que no tienen acceso a servicios bancarios o que tienen un acceso limitado a ellos a tener acceso a las funciones de una cuenta corriente y de ahorros a través de sus servicios bancarios en línea. El banco asegurado por la FDIC ofrece varias funciones para quienes necesitan servicios de cuenta corriente o de ahorros.

GO2bank no verificará su crédito ni le negará una cuenta corriente debido a problemas bancarios anteriores.

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Características de GO2bank

Como cliente de GO2bank, encontrará una amplia gama de funciones que pueden ayudarlo a satisfacer sus necesidades bancarias. Analicemos en detalle algunas de las más destacadas, incluida una función exclusiva de caja de ahorros diseñada para ayudarlo a alcanzar sus objetivos financieros.

Características de la cuenta corriente

La cuenta corriente de GO2bank incluye las siguientes características:

• No se requiere saldo mínimo
• Abre tu cuenta corriente en línea sin saldo mínimo
• Tarifa mensual de $5 que se exime con depósito directo de nómina o beneficio gubernamental
  • Para cualquier mes en el que su cuenta no reciba depósito directo, se aplicará la tarifa mensual.
• Deposite fondos mediante depósito directo, transferencia bancaria, transferencia con tarjeta de débito o efectivo en cualquier sucursal de Green Dot (se aplica una tarifa por depósitos en efectivo)
  • Consulta la aplicación GO2bank para encontrar puntos de venta
• Tarjeta de débito gratuita
• Sin cargo por retiros en cajeros automáticos dentro de la red

Su cuenta corriente GO2bank no le permitirá emitir cheques, por lo que tendrá que realizar retiros en un cajero automático o compras a través de su tarjeta de débito GO2bank.

Si necesita depositar un cheque, puede hacerlo con la función de depósito/cobro de cheques móvil de GO2bank.

Elija la aprobación instantánea para acceder a los fondos del cheque inmediatamente si utiliza la función Ingo Money y paga la tarifa o elija un período de espera de 10 días sin tarifa aplicada ¹ .

Protección contra sobregiros

Las cuentas corrientes de GO2bank vienen con la posibilidad de optar por la función de protección contra sobregiros del banco ² .

Puede obtener hasta $200 de protección contra sobregiros independientemente de su historial crediticio si tiene un depósito directo elegible en su cuenta cada mes.

Se aplica una tarifa de $15 por cada transacción que genere un saldo negativo en su cuenta. Sin embargo, existen formas de evitar la tarifa de protección contra sobregiros:

• Para los clientes que califican para Premium 100 y Premium 200, no se aplican cargos por transacciones de $5 o menos ni por transacciones que sobregiren el saldo de su cuenta hasta $10. Por ejemplo, si gasta $4 dos veces y el saldo total de su cuenta sobregira $8, no se aplicará ningún cargo.

• Lleve su cuenta a un saldo positivo de $0 o más dentro de las 24 horas posteriores a la primera transacción que resulte en un sobregiro para evitar el cargo de $15.

Para obtener la protección contra sobregiros Premium 100, debe recibir al menos 2 depósitos directos por un total de $200 o más en un período de 35 días. Para obtener la protección contra sobregiros Premium 200, debe recibir al menos 2 depósitos directos por un total de $400 o más en un período de 35 días. Ambos niveles de cobertura permiten un máximo de 10 sobregiros en un período de estado de cuenta mensual.

Características de Savings Vault

GO2bank también tiene una función de cuenta de ahorros llamada Savings Vault. No puedes gastar dinero directamente en tu bóveda; primero debes transferirlo a tu cuenta corriente de GO2bank.

GO2bank le permite crear hasta cinco bóvedas de ahorro con su cuenta corriente, lo que significa que puede tener diferentes bóvedas para diferentes objetivos de ahorro.

Las cajas de ahorro de GO2bank también pagan 10 veces el promedio nacional en intereses, lo que convierte a GO2bank en una de las mejores cuentas de ahorro en línea que puede encontrar ^3. Visite el sitio web de GO2bank para conocer las tasas de interés actuales .

GO2bank solo paga esta alta tasa de interés sobre saldos combinados de bóvedas de hasta $5000. No hay saldos mínimos requeridos ni tarifas de mantenimiento mensuales para las bóvedas de ahorro.

Reembolso en compras con tarjetas de regalo electrónicas

Cuando compras una tarjeta de regalo electrónica a través de tu aplicación GO2bank, obtendrás automáticamente hasta un 7 % de reembolso en efectivo en la compra ⁴ .

Las tasas de devolución de efectivo de las tarjetas de regalo electrónicas y los comerciantes varían; las tarjetas de regalo electrónicas de Amazon actualmente generan un reembolso de efectivo del 3 %, y hay más de 100 comerciantes nacionales y en línea populares entre los que puede elegir obtener tarjetas de regalo electrónicas.

Las tarjetas de regalo electrónicas se guardan en su billetera GO2bank para usarlas en cualquier momento, o puede regalarlas a otros titulares de cuentas GO2bank.

El porcentaje de efectivo que usted gana con sus compras con tarjetas de regalo electrónicas está disponible instantáneamente en su saldo de GO2bank después de que se completa la compra.

Capacidades de pago de facturas

GO2bank ofrece pago de facturas. Vaya a su cuenta y elija entre la lista disponible de miles de beneficiarios de facturas.

Ingrese sus datos y GO2bank emitirá y enviará por correo un cheque para cubrir las facturas que desea pagar. El pago de facturas con GO2bank es gratuito.

Tarjeta de crédito asegurada

GO2bank también ofrece una tarjeta de crédito asegurada ⁵ . Envíeles la cantidad de dinero que desee como límite de tarjeta de crédito en su tarjeta asegurada.

El monto de depósito que usted envíe (requisito mínimo de $100) generará intereses y usted podrá usar la tarjeta de crédito asegurada con un saldo de crédito disponible equivalente para construir un historial crediticio.

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Reseñas del servicio de atención al cliente de GO2bank

GO2bank tiene una calificación de 1,3 sobre 5 en Trustpilot al momento de escribir este artículo, según 147 reseñas. La mayoría se centra en problemas de servicio al cliente cuando los usuarios tienen problemas, como una tarjeta de débito perdida o una transacción no realizada.

Recuerde que la mayoría de las reseñas de empresas más grandes se inclinarán hacia lo más bajo, ya que las personas tienen un problema personal y los sitios de reseñas son un excelente lugar para “vengarse” de una empresa.

No existe una calificación del Better Business Bureau para GO2bank ni para la empresa matriz de Green Dot Corporation. Otros sitios de reseñas como Yelp informan de problemas similares y tienen calificaciones bajas.

Si necesita comunicarse con el servicio de atención al cliente de GO2bank , GO2bank tiene opciones de servicio al cliente por teléfono y chat en vivo. Puede comunicarse con ellos por teléfono al 855-459-1334 o por chat en vivo durante el horario de 5 a. m. a 9 p. m. (hora estándar del Pacífico), los 7 días de la semana.

A continuación, repasemos una lista de ventajas y desventajas que debes considerar antes de abrir una cuenta en GO2bank.

Pros y contras de GO2bank

GO2bank tiene muchas ventajas, desde sus atractivas tasas de interés para los ahorros hasta la devolución de efectivo en las compras con tarjetas de regalo electrónicas. Pero también tiene algunas limitaciones si estás acostumbrado a la banca tradicional en persona. Aquí tienes una lista completa de ventajas y desventajas que debes tener en cuenta.

Ventajas:

• Sin verificación de crédito ni verificación de Chexsystems
• Altas tasas de interés de ahorro
• Reembolso en compras con tarjeta de regalo electrónica
• Depósito directo hasta dos días antes
• Protección contra sobregiros disponible

Contras

• Tarifa mensual de $5 si no cumple con los requisitos de depósito directo
• La alta tasa de interés de ahorro solo se aplica a los primeros $5,000
• Opciones limitadas de servicio al cliente
• Sin privilegios para escribir cheques

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Alternativas a GO2bank

Estas alternativas a GO2bank tienen mucho en común con GO2bank, pero también tienen diferencias. Te recomiendo que las consultes para comparar sus características. También puedes ver nuestra lista de las mejores aplicaciones para cambiar cheques aquí .

Repicar

Chime es una empresa de tecnología financiera que ofrece a los miembros elegibles una cuenta corriente, una cuenta de ahorros opcional y una tarjeta de crédito Visa® Credit Builder garantizada.

Con Chime no hay requisitos de saldo mínimo ni se cobran tarifas mensuales. Chime ofrece muchos de los mismos beneficios que GO2bank, entre ellos:

• Sin Chexsystems ni verificación de crédito
• Sobregiro sin cargo con SpotMe® ¹
• Depósito directo hasta dos días antes ²
• Uso gratuito de ³ cajeros automáticos dentro de la red

Consulte nuestra revisión completa de Chime para obtener más información sobre Chime o, si no está del todo seguro, algunas alternativas a Chime .

Chime es una empresa de tecnología financiera, no un banco. Los servicios bancarios los proporciona The Bancorp Bank, NA o Stride Bank, NA, miembros de la FDIC. La tarjeta de débito Visa® de Chime es emitida por The Bancorp Bank o Stride Bank de conformidad con una licencia de Visa USA Inc. y puede utilizarse en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Visa. Consulte el reverso de su tarjeta para conocer el banco emisor.

¹ Dar propina o no no tiene ningún impacto en su elegibilidad para SpotMe.

² El acceso anticipado a los fondos de depósito directo depende del momento en que el pagador envíe el archivo de pago. Generalmente, ponemos a disposición estos fondos el día en que recibimos el archivo de pago, que puede ser hasta 2 días antes de la fecha de pago programada.

³ Pueden aplicarse cargos por retiro en cajeros automáticos fuera de la red, excepto en los cajeros automáticos MoneyPass en una sucursal 7-Eleven o en cualquier cajero automático Allpoint o Visa Plus Alliance.

Banco CIT

CIT Bank es un banco exclusivamente en línea que ofrece cuentas corrientes sin saldo mínimo y sin cargo mensual por servicio.

Debido a que CIT Bank es un banco real, ofrece cuentas corrientes y otras cuentas, incluidas cuentas del mercado monetario, cuentas de ahorro y CD.

Otras características de la cuenta corriente de CIT Bank incluyen:

• Reembolsos de comisiones por uso de cajeros automáticos de hasta $30 por ciclo de estado de cuenta
• Requisito de saldo inicial mínimo de $100, sin saldo mínimo después de eso
• Cuenta que genera intereses
• Sin Chexsystems ni verificación de crédito

Consulte nuestra reseña completa de CIT Bank para obtener más información.

Actual

Current es otra empresa fintech que ofrece una cuenta corriente sin verificación de Chexsystems.

La cuenta corriente básica de Current ofrece las siguientes características:

• Sin saldo mínimo
• Sin cuota de servicio mensual
• Cajeros automáticos dentro de la red sin cargo
• Una cápsula de ahorro gratuita

Current no ofrece privilegios para emitir cheques. Consulte nuestra reseña completa de Current para obtener más información.

Preguntas frecuentes

¿Por qué recibí una oferta por correo para una cuenta GO2bank?

Si recibió una oferta no solicitada por correo para GO2bank, es porque es un cliente anterior o porque optó por recibir ofertas de un socio externo de GO2bank.

Si recibió una oferta y no quería una cuenta de GO2bank, corte la tarjeta que recibió. La tarjeta debe estar activada para que sea válida, por lo que cortarla y tirarla garantizará que no haya ninguna cuenta abierta a su nombre.

¿GO2bank realiza una verificación de crédito si desea protección contra sobregiros?

No. Todos los clientes de GO2bank que reciben depósitos directos en sus cuentas califican para la protección contra sobregiros. Visite el sitio web de GO2bank para obtener más detalles sobre la protección contra sobregiros.

¿Qué pasa si mi facturador no está disponible en la lista de pago de facturas de GO2bank?

Puede agregar manualmente beneficiarios a su lista de pago de facturas. GO2bank emitirá un cheque y lo enviará por correo a la persona o empresa especificada.

¿Existe una verificación de crédito para la tarjeta de crédito asegurada de GO2bank?

No. GO2bank no verificará tu crédito si deseas obtener una tarjeta de crédito asegurada. Solo debes depositar un monto igual al límite de crédito que deseas.

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Reseña de GO2bank: consideraciones finales

GO2bank cuenta con varias funciones de cuenta corriente excelentes para ayudar a la población que no tiene acceso a servicios bancarios o que tiene un acceso limitado a ellos. Siempre que pueda conectar un depósito directo, tendrá acceso a servicios bancarios gratuitos con varias funciones adicionales diseñadas para ahorrarle tiempo y dinero. Además, GO2bank le ofrece ventajas importantes, como hasta un 7 % de reembolso en efectivo en compras con tarjetas de regalo electrónicas y tasas de interés atractivas en sus primeros $5000.

Existen varios competidores en este espacio, algunos de los cuales ya hemos mencionado aquí, así que asegúrese de comparar las características antes de registrarse para que elija la solución de banca móvil que mejor se adapte a sus necesidades. Es muy posible que sea GO2bank.

¹ Ingo Money es un servicio proporcionado por First Century Bank, NA e Ingo Money, Inc., sujeto a los Términos y condiciones y la Política de privacidad de First Century Bank e Ingo Money. Pueden aplicarse tarifas. Todos los cheques están sujetos a revisión para su aprobación. Para obtener más detalles, visite https://www.ingomoney.com/partners/greendot-terms-conditions/ .

² Se requiere una tarjeta de débito activada con chip y la opción de suscripción. Se puede aplicar una tarifa de $15 a cada transacción de compra elegible que genere un saldo negativo en su cuenta. El saldo debe reducirse a al menos $0 dentro de las 24 horas posteriores a la autorización de la primera transacción que genere un sobregiro en su cuenta para evitar la tarifa. Requerimos el pago inmediato de cada sobregiro y tarifa por sobregiro. Los sobregiros se pagan a nuestra discreción y no garantizamos que autorizaremos y pagaremos ninguna transacción. Obtenga más información sobre la Protección contra sobregiros (PDF) .

³ 1% Tasa de rendimiento anual (APY) pagada trimestralmente sobre ahorros, de hasta un saldo de $5,000. APY a partir del 1 de enero de 2022 y puede cambiar en cualquier momento. Promedio nacional de ahorros basado en las tasas publicadas por la FDIC al 1 de enero de 2022 sobre el nivel de producto de $2,500 de las instituciones de depósito aseguradas para las que hay datos disponibles.

^{Se requiere una} tarjeta de débito activada con chip para comprar tarjetas de regalo electrónicas. Se requiere una cuenta activa de GO2bank para recibir tarjetas de regalo electrónicas. Los comerciantes que otorgan tarjetas de regalo electrónicas están sujetos a cambios. Consulte el Acuerdo de cuenta de depósito (PDF) para obtener más detalles.

⁵ Disponible únicamente para titulares de cuentas de GO2bank con depósitos directos por un total de al menos $100 en los últimos 30 días. Se aplican criterios de elegibilidad. Se aplican otras tarifas.